
Najczęściej zadawane pytania:
Podstawowe informacje
1. Jak wygląda procedura założenia konta w Lap.pl?
2. Jak skorzystać z 7-dniowego okresu testowego?
3. Co wpisać w polu "kod promocyjny" w formularzu zamówienia?
4. Gdzie znajdę panel zarządzania moim kontem www?
5. Nie mogę zalogować się do panelu Direct Admin. Co może być przyczyną?
6. Czy istnieje pomoc do panelu administracyjnego Direct Admin?
7. Gdzie znajdę panel z informacjami o moim profilu, płatnościach etc.?
8. Czy mogę posiadać kilka kont na jeden profil?
9. Co się dzieje, gdy przekroczę dozwolony transfer?
10. Zapomniałem hasła, co robić?
Płatności
1. Jak mogę uregulować należność za konto?
2. Czy do ceny doliczany jest podatek VAT?
3. Chciałbym otrzymać fakturę VAT, co muszę zrobić?
4. Jaka jest częstotliwość dokonywania płatności?
5. Jakie kanały płatności udostępnia Panel Klienta?
Korzystanie z serwera
1. Jak wygląda struktura katalogów na moim koncie? Który do czego służy?
2. Jak mogę dostać się do konta za pomocą protokołu FTP?
3. Czy możliwy jest dostęp do konta za pomocą protokołu SSH (Secure Shell)?
4. Gdzie powininem wgrać pliki ze stroną?
5. Co muszę zrobić by działało mi na koncie PHP5?
6. Gdzie znajdę oprogramowanie PhpMyAdmin do zarządzania bazą MySQL?
7. Wpisuję dane do phpMyAdmina i nic nie działa. Co jest nie tak?
8. Gdy nie umieszczę pliku index.html dostaję komunikat 403. Czy można to zmienić?
9. Jaką komendę muszę wpisać do Cron-a, by uruchomić skrypt php?
10. Jak mogę skorzystać z protokołu https (SSL)?
11. Czy mogę korzystać z zewnętrznego certyfikatu SSL?
12. Jak połączyć się z MySQL z zewnętrznego serwera/aplikacji?
13. Niektóre pliki na moim koncie posiadają właściciela "Apache". Jak je usunąć?
14. Jak zabezpieczyć formularze przed robotami spamerskimi?
15. Czy wszystkie funkcje PHP są włączone?
Ustawienia poczty
1. Czy mogę sprawdzić pocztę on-line przez przeglądarkę internetową?
2. Jak mam skonfigurować program do odbioru poczty na moim komputerze?
3. Jak użytkownik może zmienić hasło do swojego konta pocztowego?
4. Otrzymuję coraz więcej niechcianych wiadomości (SPAM). Jak temu zapobiec?
5. Gdzie znajdę opis zaawansowanej konfiguracji listy mailowej - Majordomo?
Domeny
1. Ile mogę mieć maksymalnie domen/subdomen do mojego konta?
2. Jak dodać nową domenę do konta?
3. Jak dodać nową subdomenę do konta?
4. Czy mogę zakładać konta pocztowe w subdomenach?
5. Ile domen typu "nazwa.lap.pl" mogę posiadać?
6. Posiadam już domenę internetową, jak sprawić by kierowała na moje konto w Lap.pl?
7. Jakie są dane serwerów DNS dla domen?
Podstawowe informacje:
1. Jak wygląda procedura założenia konta w Lap.pl?
Każde konto zakupione w Lap.pl posiada darmowy, 7-dniowy okres próbny. Oznacza to, iz nasz Klient może korzystać z serwera przez tydzień, nie ponosząc żadnych kosztów. Po tym okresie konto jest automatycznie blokowane - wszystkie pliki wgrane na serwer przez Klienta, a także dane adresowe i inne informacje na temat zamówienia, przechowywane są w Lap.pl przez kolejne 7 dni.
Jeśli Klient zdecyduje się zakupić wybrany pakiet, w momencie wpłynięcia należności, natychmiast odblokowywujemy konto i przesyłamy stosowną informację zamawiającemu. Jeśli należność nie wpłynie w ciągu 14 dni od momentu zamówienia - konto oraz wszystkie dane Klienta są bezpowrotnie usuwane z naszych serwerów. W ciągu tych 14 dni przesyłamy e-maile, przypominające o konieczności zapłaty, a także informujące o operacjach na koncie.
Wysłane przez nas wiadomośći przychodzą w następującej kolejności:
dzień 1 - Informacja o założeniu konta, wraz z danymi dostępowymi do niego,
dzień 5 - Informacja, mówiąca iż za 2 dni konto zostanie zablokowane,
dzień 7 - Wiadomość informująca o zablokowaniu konta,
dzień 10 - Ostatnie przypomnienie o konieczności zapłaty za konto,
dzień 14 - Informacja o ostatecznym skasowaniu konta i usunięciu danych.
Jeśli w ciągu tych 14 dni odnotujemy płatność na naszym koncie bankowym - użytkownik dostanie o tym stosowną informację. Oczywiście po uiszczeniu opłaty, Klient nie otrzyma wiadomośći o końcu okresu testowego czy o skasowaniu konta. Pozwolimy sobie jedynie przypomnieć o końcu terminu płatności, kilka dni przed tym wydarzeniem.
2. Jak skorzystać z 7-dniowego okresu testowego?
Każde zamówienie serwera w naszej firmie premiowane jest 7-dniowym okresem testowym. Aktywacja tegoż okresu ma miejsce automatycznie po wypełnieniu formularza zamówienia. Po tej operacji dostają Państwo wiadomość e-mail, w którym prosimy o potwierdzenie zamówienia - kliknięcie w przesłany link. Gdy to nastąpi, mają Państwo 7 dni, podczas których mogą bezpłatnie korzystać z konta.
3. Co wpisać w polu "kod promocyjny" w formularzu zamówienia?
Pole "kod promocyjny" przeznaczone jest dla Klientów, dla których przewidzieliśmy specjalną ofertę promocyjną. Jeśli nie posiadają Państwo kodu promocyjnego, prosimy pozostawić to pole puste.
4. Gdzie znajdę panel zarządzania moim kontem www?
Panel Direct Admin dostępny jest na stronie http://www.twoja.domena.pl/config/. Po zalogowaniu się (należy podać login i hasło konta ftp) możliwe jest zarządzanie kontem, m.in. zmiana hasła, dodawanie/usuwanie subdomen, kont mailowych, autoresponderów, aliasów, baz danych etc.
Login i hasło do panelu Direct Admin są zawsze takie same jak do FTP.
5. Nie mogę dostać się do panelu Direct Admin. Co może być przyczyną?
Aplikacja Direct Admin działa na porcie 2222. Jest to niestandardowy port, w przypadku korzystania z Firewalla bądź w sieciach lokalnych, konieczne może być odblokowanie tego portu.
6. Czy istnieje pomoc do panelu administracyjnego Direct Admin?
Aplikacja Direct Admin jest bardzo dobrze udokumentowana, poradnik znajduje się pod adresem http://site-helper.com/. Niestety całość dostępna jest jedynie w języku angielskim. Sam panel Direct Admin posiada polską wersję językową, wykonaną przez nas.
7. Gdzie znajdę panel z informacjami o moim profilu, płatnościach etc.?
Każdy użytkownik posiadający konto w Lap.pl ma dostęp do swojego panelu, w którym może sprawdzać stan płatności, posiadane konta czy komunikaty administratora. Panel dostępny jest pod adresem http://www.lap.pl/login/
8. Czy mogę posiadać kilka kont na jeden profil?
Tak, wystarczy, że przy zamawianiu nowego konta podasz swój dotychczasowy login Klienta. Możesz tak zamówić dowolną liczbę kont, informacje (płatności, lista, komunikaty) o nich znajdziesz później w jednym miejscu. Każde konto możesz zamówić pod inne dane (na które będą przychodzić rachunki), do każdego konta będzie także osobny panel Direct Admin. Możesz więc pod jednym loginem zakupić konta dla np. 3 firm.
9. Co się dzieje, gdy przekroczę dozwolony transfer?
Gdy limit transferu zbliża się do końca (poziom 90-95%) wówczas użytkownik jak i administrator dostają automatyczne powiadomienie o tym fakcie. Podejmowana jest wówczas decyzja co do dalszego użytkowania konta - czy też konto będzie blokowane, czy zostanie wykupiony dodatkowy transfer lub czy jest możliwe inne wyjście (zmiana pakietu na wyższy, dokupienie większej ilości transferu).
10. Zapomniałem hasła, co robić?
Przygotowaliśmy systemy automatycznej obsługi generowania nowych haseł, w przypadku ich utraty. Procedura polega na wypełnieniu adresu konta (http://?.lap.pl) na specjalnie przygotowanej stronie internetowej, po czym na adres e-mail podany przy rejestracji wysyłana jest informacja o dalszych krokach - należy kliknąć w przesłany link, aby aktywować nowe hasło.
W przypadku utraty hasła do FTP i panelu Direct Admin, należy wypełnić formularz pod adresem:
http://www.lap.pl/password_da.html
W przypadku utraty hasła do panelu klienta, formularz dostępny jest pod::
http://www.lap.pl/password.html
Odnośniki do tych stron podane są również na dole formularzy logowania do paneli.
Płatności:
1. Jak mogę uregulować należność za konto?
Prosimy o regulowanie należności na nasze konto bankowe:
BRE Bank SA Wydział Bankowości Elektronicznej
nr konta: 27 1140 2004 0000 3202 5030 4302
tytuł wpłaty: nazwa konta (np. user.lap.pl)
Należność należy uregulować w trakcie trwania okresu testowego lub bezpośrednio po jego zakończeniu. W przypadku nie dokonania płatności w terminie, serwer zostanie odłączony. W wyjątkowych sytuacjach termin płatności może zostać przedłużony, należy to wcześniej uzgodnić z działem księgowości pod adresem: ksiegowosc@lap.pl.
Informacje o stanie i terminach płatności dostępne są w Panelu Klienta, pod adresem http://www.lap.pl/login/platnosci.
2. Czy do ceny doliczany jest podatek VAT?
Wszystkie podane ceny na naszych stronach internetowych są cenami netto. Prosimy do każdej ceny doliczyć 22% podatku VAT.
3. Chciałbym otrzymać fakturę VAT, co muszę zrobić?
Życzenie otrzymania faktury VAT prosimy zgłosić pocztą elektroniczną na adres: ksiegowosc@lap.pl.
4. Jaka jest częstotliwość dokonywania płatności?
Podstawowy tryb przewiduje zapłatę za korzystanie z serwera za rok z góry. Jest to również sposób najbardziej wygodny i ekonomiczny. Dopuszczamy również możliwość opłacania serwera za pół roku. W szczególnych przypadkach możliwe jest dokonywanie płatności w innych cyklach. W tym wypadku prosimy o kontakt na adres: ksiegowosc@lap.pl.
5. Jakie kanały płatności udostępnia Panel Klienta?
Za konto można zapłacić bezpośrednio z Panelu Klienta, dzięki współpracy między Lap.pl oraz Dotpay.pl i mBankiem.
Obsługujemy następujące karty kredytowe: Visa, MasterCard/EuroCard (za wyjątkiem systemu Maestro), JCB, Dinners Club, Polcard (za wyjątkiem Polcard Bis) oraz Dinners Club.
Dostępne przelewy elektroniczne: mTransfer (BRE Bank mBank), usługę Płacę z Inteligo (PKO BP), MultiTransfer (BRE Bank MultiBank), Przelew24 (Bank Zachodni WBK), ING Online (ING Bank), MilleNet (Millenium), Pekao 24 (Pekao SA), Sezam (BPH SA), KB24 (Kredyt Bank), Deutsche Bank PBC oraz DotPay Transfer.
Korzystanie z serwera:
1. Jak wygląda struktura katalogów na moim koncie? Który do czego służy?
- backups
W katalogu tym przechowywane są backupy, wykonane przez użytkownika poprzez stosowne opcje w panelu Direct Admin, - domains
Katalog ten zawiera podkatalogi, tożsame z nazwami posiadanych domen. Dodanie nowej domeny automatycznie tworzy nowy podkatalog, - nazwa.lap.pl
- logs
Przechowuje miesięczne logi konta. Nie należy modyfikować plików z tego katalogu, - private_html
Pliki serwisu internetowego, widoczne przez protokół szyfrowany - https (SSL), - public_ftp
Pliki dostępne przez protokół FTP (Anonymous FTP), - public_html
Pliki serwisu internetowego, widoczne przez standardowy protokół http, - stats
Zawiera pliki statystyk konta, utworzone przez Webalizer. Nie należy modyfikować plików z tego katalogu. - inna-domena.pl
- mail
Pliki stworzone przez system mail-serwera, nie należy ich usuwać, - public_html
Skrót (Symlink) do katalogu public_html pierwszej dodanej domeny.
2. Jak mogę dostać się do konta za pomocą protokołu FTP?
W kliencie FTP (np. Total Commander, WS FTP) wpisz dane, które przesłaliśmy Ci po założeniu konta, a więc:
Adres ftp (nazwa hosta): ftp.user.lap.pl bądź ftp.domena.com
Użytkownik: user
Hasło: *******
Tryb pasywny nie jest wymagany.
3. Czy możliwy jest dostęp do konta za pomocą protokołu SSH (Secure Shell)?
Dostęp do konta przez SSH możliwy jest jedynie w pakiecie Extreme, za dodatkową opłatą roczną, której wysokość określona jest w cenniku.
4. Gdzie powininem wgrać pliki ze stroną?
Pliki widoczne dla Twoich odwiedzających powinny być wgrane do katalogu public_html. Plik strony głównej witryny powinien mieć nazwę "index" (np. index.html, index.php).
5. Co muszę zrobić by działało mi na koncie PHP5?
PHP 5 jest domyślnie uruchomione na każdym koncie w Lap.pl. Aby pliki były interpretowane przez PHP 5, należy nadać im rozszerzenie .php5. Pliki .php domyślnie interpretowane są przez PHP 4, można to jednak zmienić tworząc w katalogu public_html plik .htaccess o zawartości:
AddType php5-cgi .php
Wówczas wszystkie pliki .php (oraz .php5) będą interpretowane przez PHP 5.
Uwaga: Na niektórych z naszych serwerów, zamiast AddType należy użyć AddHandler - jest to zależne od konfiguracji poszczególnej maszyny. Jeśli plik .htaccess z linią AddType nie zadziała, powinien wówczas wyglądać tak:
AddHandler php5-cgi .php
6. Gdzie znajdę oprogramowanie PhpMyAdmin do zarządzania bazą MySQL?
Aplikacja PhpMyadmin, dzięki której operowanie na bazie MySQL staje się dużo prostsze, dostępna jest pod adresem http://lap.pl/phpMyAdmin
7. Wpisuję dane do phpMyAdmin'a i nie mogę się zalogować. Co jest nie tak?
Najpierw prosimy upewnić się, czy Państwa baza danych została założona. Można to zrobić za pomocą panelu Direct Admin (http://www.twoja.domena.pl/config/) w zakładce "Bazy danych".
Uwaga: Przy zakładaniu bazy danych MySQL należy podać login, hasło i nazwę bazy.
Logując się następnie do phpMyAdmin'a (http://lap.pl/phpMyAdmin) należy
podać właśnie login i hasło, wpisane wcześniej podczas zakładania bazy.
8. Gdy nie umieszczę pliku index.html dostaję komunikat 403. Czy można to zmienić?
W przypadku braku pliku index.html (bądz .php) wyświetlany jest komunikat o braku dostępu (403). Możliwe jest zamiast tego wyświetlanie listingu dostępnych katalogów i plików - w tym celu należy stworzyć plik .htaccess z następującą linią:
Options Indexes FollowSymLinks
9. Jaką komendę muszę wpisać do Cron-a, by uruchomić skrypt php?
Po ustawieniu czasu uruchamiania skryptu, należy podać komendę w postaci:
/usr/local/bin/php /home/loginftp/sciezka/do/pliku.php
10. Jak mogę skorzystać z protokołu https (SSL)?
Najpierw prosimy się upewnić, iż SSL dla danej domeny jest włączony. W tym celu prosimy po zalogowaniu się do Direct Admina wybrać opcję "Konfiguracja domeny", a następnie kliknąć na nazwie domeny. Pojawi się formularz edycji domeny, w którym opcja "BezpiecznySSL" powinna być zaznaczona.
Pliki dostępne przez protokół https należy umieścić w katalogu private_html. Dostęp do nich przez przeglądarkę następuje po wpisaniu adresu strony w postaci https://strona.lap.pl.
Możliwe jest ustawienie, by pliki dostępne zarówno przez http jak i https były ładowane z tego samego katalogu (public_html). W tym celu należy napisać pod adres admin@lap.pl.
11. Czy mogę korzystać z zewnętrznego certyfikatu SSL?
Jest to możliwe, jednak konieczny jest zakup osobnego adresu IP. Informacja o koszcie takiego zakupu dostępna jest pod adresem biuro@lap.pl.
Korzystanie z certyfikatu wystawionego przez Lap.pl jest całkowicie bezpłatne, zakup osobnego adresu IP nie jest konieczny.
12. Jak połączyć się z MySQL z zewnętrznego serwera/aplikacji?
Z bazami MySQL umieszczonymi na serwerach Lap.pl można połączyć się standardowo jedynie z localhostu - czyli tej samej maszyny, na której znajduje się baza. Możliwe jest jednak takie skonfigurowanie bazy, by móc się do niej dostać również z poziomu innego serwera czy aplikacji. W tym celu musimy znać adres IP komputera, z którego będzie następowało połączenie.
Aby skonfigurować bazę do tego celu, należy zalogować się do panelu Direct Admin, a następnie wybrać opcję "Menadżer MySQL". Kolejnym krokiem jest kliknięcie na nazwie bazy danych, do której będzie następowało łączenie. Na nowo załadowanej stronie powinna ukazać się m.in. sekcja "Access Hosts", w której znajdują się obecne dozwolone hosty (standardowo na liście znajduje się jedynie localhost). Aby dodać nowy host (bądź adres IP) wpisujemy go w pole formularza i klikamy "Add Host".
Przy łączeniu z serwerem MySQL (spoza localhostu) jako adres serwera należy podać Państwa domenę.
13. Niektóre pliki na moim koncie posiadają właściciela "Apache". Jak je usunąć?
W systemach *niksowych każdy plik posiada swojego właściciela. Wgrywając pliki poprzez protokół FTP, możemy je potem bez problemu usunąć za pomocą tego protokołu. Problem pojawia się z plikami, które zostały wgrane przez przeglądarkę internetową (pliki "uploadowane") np. poprzez skrypt PHP. Właścicielem takich plików jest użytkownik "Apache", co powoduje, iż nie możemy ich usunąć z poziomu klienta FTP, gdyż logujemy się jako inny użytkownik.
Najprostszym rozwiązaniem tego problemu jest zmiana praw dostępu do pliku, co pozwoli na pełny dostęp nie tylko dla użytkownika "Apache". Zmianę praw możemy wykonać jedynie z poziomu użytkownika "Apache", czyli np. poprzez skrypt PHP.
W tym celu, po uploadzie pliku, należy z poziomu skryptu PHP wywołać następującą metodę:
chmod('/sciezka/do/pliku.txt',0777);
Innym sposobem, jest skorzystanie z "Menedżera plików", który dostępny jest w panelu Direct Admin. Oprogramowanie to zostało wyposażone w funkcję "Reset ownership" - taki link widnieje w menedżerze, przy plikach, których właścicielem jest "apache". Po kliknięciu w odnośnik, zarówno UID jak i GID zostaną zresetowane - nowym właścicielem będzie użytkownik FTP.
14. Jak zabezpieczyć formularze przed robotami spamerskimi?
Spamerzy, poszukujac co raz to nowszych pomysłów na prowadzenie swojej działalności, zaczęli atakować formularze internetowe, wykorzystując je do rozsyłania tysięcy wiadomości. Znaczna część formularzy (np. kontaktowych) na stronach internetowych nie posiada żadnego zabezpieczenia, przez co mogą one służyć spamerom do wysyłki niechcianych wiadomości do losowych odbiorców. Tworząc tego typu formularze kontaktowe należy pamiętać o kilku podstawowych zasadach bezpieczeństwa, które pomogą zapobiec atakom robotów spamerskich:
1. Projektowanie formularzy w taki sposób, aby działały na PHP z konfiguracją "register_globals=Off" - poprzez używanie tablic superglobalnych ($_POST, $_GET).
2. Sprawdzanie długości wartości, przesyłanych przez użytkownika. Przykładowo, jeśli w formularzu istnieje pole imię, możemy przyjąć, że nie może mieć ono więcej niż 30 znaków. Kod w PHP realizujący to zadanie:
if (strlen($_POST['imie'])>30) { // coś jest nie tak}
3. Uniemożliwienie spamerowi modyfikowania czwartego parametru funkcji mail(). Jako 4-ty argument funkcja ta przyjmuje dodatkowe nagłówki wiadomości - nie należy tutaj wstawiać żadnych danych pobranych od użytkownika.
Wersja błędna:
mail($odbiorca,$temat,$tresc,$_POST['headers']);
Wersja poprawna:
mail($odbiorca,$temat,$tresc,'X-mailer: Skrypt v1.2');
4. Sprawdzanie przesłanych wartości pod kątem zawartości niechcianych nagłówków, wykorzystywanych przez spamerów. Na podstawie własnych doświadczeń napisaliśmy prostą funkcję w PHP, która realizuje to zadanie:
function checkField($field) {
$badTags=array('MIME-Version','BCC','Content-Transfer-Encoding','[url','[/url]','cc:','MIME format','Content-Type');
foreach ($badTags as $badTag) {
if (stristr($field,$badTag)) {
return false;
}
}
return true;
}
Przykład użycia:
if (!checkField($_POST['zmienna'])) {// cos jest nie tak}
Korzystanie z powyższych trzech zasad pozwoli na uniemożliwienie spamerom wykorzystywania ich robotów do wysyłki wiadomości przez formularze znajdujące się na naszych stronach.
Przykładowy kod zabezpieczający formularz: http://lap.pl/kod.phps
15. Czy wszystkie funkcje PHP są włączone?
Ze względów bezpieczeństwa, dostęp do niektórych funkcji został wyłączony:
symlink, proc_get_status, proc_nice, proc_terminate, exec, system, passthru, shell_exec, escapeshellarg, escapeshellcmd, proc_close, proc_open, ini_alter, dl, popen, show_source, pcntl_exec.
Ustawienia poczty:
1. Czy mogę sprawdzić pocztę on-line przez przeglądarkę internetową?
Oczywiście. Wystarczy udać się na stronę http://www.twoja.domena.pl/webmail oraz wpisać swój adres e-mail oraz hasło.
2. Jak mam skonfigurować program do odbioru poczty na moim komputerze?
Poniżej podajemy dane, jakie należy wpisać w dowolnym programie pocztowym (np. Microsoft Outlook, The Bat, Thunderbird), aby sprawdzić pocztę z konta na serwerze Lap.pl:
Login: ty@twoja-domena.pl (np. joasia@lap.pl)
Serwer pop3: mail.twoja-domena.pl (np. mail.lap.pl)
Serwer smtp: mail.twoja-domena.pl
Uwaga: serwer wymaga autoryzacji SMTP
3. Jak użytkownik może zmienić hasło do swojego konta pocztowego?
Do tego celu przeznaczony jest panel zmiany hasła, dostępny pod adresem http://www.twoja.domena.pl:2222/CMD_CHANGE_EMAIL_PASSWORD. Należy wypełnić formularz, podając adres e-mail, obecne hasło oraz dwukrotnie - jego nową wersję.
4. Otrzymuję coraz więcej niechcianych wiadomości (SPAM). Jak temu zapobiec?
Podstawowe ustawienia filtru antyspamowego mogą sprawować się nieskutecznie, jeśli na adresy e-mail danej domeny wysyłane sa bardzo duże ilości SPAMu. Należy wówczas zmienić konfigurację filtrów, co umożliwia Direct Admin, a konkretnie "Konfiguracja Spamassassina".
Pierwsza opcja "Where do you want the spam to go?" określa co system powinien robić z wiadomościami, które określi jako niechciane. Zalecamy wybór "Send the spam to the seperate spam folder", która spowoduje, iż SPAM będzie umieszczany w specjalnym folderu o takiej nazwie. Folder ten dostępny jest jedynie w głównym koncie pocztowym konta, które zakładane jest automatycznie po złożeniu zamówienia.
Polecamy raz na tydzień logować się na główne konto (login i hasło takie samo jak do ftp czy panelu Direct Admin) w systemie poczty Squirrelmail: http://lap.pl/squirrelmail. Po zalogowaniu się, po lewej stronie widoczny jest folder o nazwie "spam". W nim znajdują się wszystkie e-maile, oznaczone jako niechciane - regularne czyszczenie tego katalogu jak i sprawdzanie skuteczności filtra pozwoli wybrać najodpowiedniejszą konfigurację.
Konfiguracja "What score threshold do you wish to use?" określa z kolei czułość filtra anstyspamowego. SpamAssasin ocenia e-maile, przyznając punkty wg. określonych reguł. Tutaj określamy jaki poziom punktów powinien być uznawany za krytyczny - im niższą ustawimy wartość, tym skaner będzie bardziej czuły. Zalecamy wybór na poziomie 3,5 - 5 punktów.
Dostępna jest też czarna i biała lista adresów e-mail. Biała określa tych nadawców, których znamy i którym ufamy - wiadomości od nich nigdy nie zostaną określane mianem SPAMu. Z kolei na czarnej liście możemy umieścić te adresy, od których nie życzymy sobie otrzymywać żadnych wiadomości.
Osobom, które korzystają z tradycyjnych czytników poczty (np. Outlook, The Bat!, Thunderbird) polecamy jako dodatkową ochronę bezpłatny program Spamihilator (spamihilator.com). Aplikacja działa na lokalnym komputerze, współpracuje z wszystkimi programami do pobierania poczty. Spamihilator umożliwia tworzenie własnych filtrów, tryb nauki i wiele innych ustawień, jest też całkowicie spolszczony. Używanie tego programu wraz z filtrem znajdującym się na serwerze, pozwala na wyeliminowanie 99,9% niechcianych wiadomości e-mail.
5. Gdzie znajdę opis zaawansowanej konfiguracji listy mailowej - Majordomo?
Majordomo to nazwa popularnej i zaawansowanej aplikacji, służącej do uruchomienia i zarządzania listami mailingowymi. Panel Direct Admin oferuje interfejs do podstawowych funkcji list, jednak prawdziwa moc Majordomo drzemie w zarządzaniu całością za pomocą komend wysyłanych na określone adresy e-mail. Użytkownikom, chcącym zgłębić tajniki Majordomo polecamy lekturę odnośników:
- Podstawowe działania na listach mailowych
- Opis głównych komend
- Opis wszystkich parametrów konfiguracyjnych
- Informacje dla właścicieli list mailingowych
Powyższe teksty dostępne są jedynie w języku angielskim.
Domeny:
1. Ile mogę mieć maksymalnie domen do mojego konta?
Dla każdego pakietu w Lap.pl możliwa jest obsługa dowolnej ilości domen i subdomen. Użytkownik bezpłatnie dostaje subdomenę w lap.pl (np. www.komputery.lap.pl), lecz nie ma problemu by do konta przypisać inne domeny - np. www.komputery.pl czy www.komputery.com. Za ich utrzymanie na naszych serwerach nie pobieramy żadnych opłat.
2. Jak dodać nową domenę do konta?
Nowe domeny do konta można dodawać za pomocą panelu Direct Admin (http://www.twoja.domena.pl/config/). W tym celu, po zalogowaniu się, należy wybrać opcję "konfiguracja domeny", a następnie "Dodaj następną domenę". W polu "Domena:" wpisujemy nazwę domeny, podajemy limit transferu/pojemności dla domeny i wybieramy "Załóż". Domena zostaje dodana, a w katalogu /domains tworzy się katalog, odpowiadający nazwie domeny. Znajduje się w nim podkatalog "public_html", w którym należy umieścić witrynę.
W przypadku gdy jeden serwis internetowy posiada kilka domen (na przykład komputery.lap.pl, komputery.pl i komputery.com.pl), możliwe jest takie ich skierowanie, by korzystały z jednego, wspólnego "public_html". W tym celu należy zgłosić nazwy domen pod adres admin@lap.pl.
3. Jak dodać nową subdomenę do konta?
Nowe subdomeny do konta można dodawać za pomocą panelu Direct Admin (http://www.twoja.domena.pl/config). W tym celu, po zalogowaniu się, należy wybrać opcję "Zarządzanie subdomenami" i wypełnić znajdujący się tam formularz ("Dodaj subdomenę"). W katalogu public_html zostanie automatycznie utworzony katalog, odpowiadający nazwie subdomeny.
4. Czy mogę zakładać konta pocztowe w subdomenach?
Standardowo nie jest to dostępne, jednak możliwe jest ominięcie tego braku. W tym celu należy usunąć istniejącą subdomenę i dodać ją jako nową domenę do konta - tak jak w punkcie 2.
5. Ile domen typu "nazwa.lap.pl" mogę posiadać?
Standardowo przyznajemy naszym użytkownikom jedną subdomenę typu "nazwa.lap.pl". W razie potrzeby możliwe jest przyznanie dodatkowych subdomen, w tym celu prosimy o kontakt pod adres admin@lap.pl.
6. Posiadam już domenę internetową, jak sprawić by kierowała na moje konto w Lap.pl?
W tym celu należy zmienić serwery nazw domeny. Rejestrator domeny powinien udostępnić panel do zmian tychże serwerów, należy się w nim zalogować i podać serwery DNS, które umieściliśmy poniżej. Zmiana serwerów nazw zostanie w pełni wykonana w ciągu 30 godzin, po tym czasie domena powinna prawidłowo wskazywać na konto w Lap.pl.
UWAGA: Przed zmianą serwerów nazw domeny, należy dodać domenę do konta w Lap.pl - zgodnie z opisem z punktu 2. Brak przypisania nowej domeny do konta może być powodem niemożliwości zmiany serwerów nazw.
7. Jakie są dane serwerów DNS dla domen?
Przy rejestracji bądź zmianie delegacji domen, prosimy podać poniższe serwery nazw:
Primary DNS: ns1.lap.pl (80.190.241.24)
Secondary DNS: ns2.lap.pl (62.146.91.122)
Nie znalazłeś odpowiedzi na Twoje pytanie?
Napisz na adres pomoc@lap.pl, chętnie pomożemy i odpowiemy na Twoje pytanie. Możesz także skorzystać z formularza kontaktowego na stronie http://www.lap.pl/kontakt.html.




